En un movimiento que ha provocado frustración entre los suscriptores, HBO Max (que pronto volverá a su nombre original el próximo mes) ha aumentado significativamente la carga de anuncios en su plan básico con ADS, redactando sus promesas iniciales de una experiencia publicitaria ligera. Cuando el nivel publicitario se lanzó en 2021, el servicio de transmisión prometió limitar los comerciales a no más de cuatro minutos por hora. Sin embargo, una actualización reciente de la página de soporte Max revela que los suscriptores ahora pueden esperar hasta seis minutos de anuncios por hora, un aumento del 50 por ciento.
Según las versiones archivadas de la página de soporte a la que se accede a través de Wayback Machine, el límite de anuncios de cuatro minutos todavía figuraba tan recientemente como febrero de 2025 como se ve por primera vez por Phworld. El cambio a seis minutos parece haberse implementado sin fanfarria, atrapando a muchos suscriptores desprevenidos. Además del descontento, Max también ha comenzado a insertar anuncios en la programación de HBO, a pesar de un compromiso anterior de mantener dicho contenido sin anuncios. Por ejemplo, los espectadores de los últimos de nosotros han informado haber encontrado tres descansos publicitarios durante los episodios, además de los comerciales previos a la rollo antes de que comience el contenido.
Este cambio coloca al máximo entre el creciente número de plataformas de transmisión que aumentan sus cargas publicitarias a medida que se esfuerzan por aumentar los ingresos en un mercado competitivo. Según un informe reciente de AdWeek, Amazon casi ha duplicado la duración de los descansos comerciales en el video principal, mientras que los datos de terceros indican volúmenes de anuncios al aumento de otros servicios importantes como Disney+, Hulu, Discovery+, Peacock y Netflix. Sin embargo, el pivote de Max es particularmente marcado dada su promesa explícita de anuncios mínimos, un punto de venta que lo diferenciaba de los competidores.
Warner Bros. Discovery, la empresa matriz de Max, no ha abordado públicamente el cambio.
La carga publicitaria de Max de seis minutos por hora ahora es simular a lo que verá en otras plataformas como el video principal de Amazon. A medida que el servicio se prepara para volver a cambiar a HBO Max, corre el riesgo de alienar a los espectadores leales que valoraron su compromiso original con una experiencia premium y baja en AD. Por ahora, los suscriptores se preguntan si las prioridades de la plataforma han cambiado para siempre.
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