Reparación del reloj en Cuculo en Singapur: el Cuculo Haus es el único especialista en VDS certificado
Sin embargo, Cheah se siente atraído por los clientes tan apasionados precisamente por sus rarezas. Para su comprensión aguda de su conexión inexplicable con sus relojes, algunos han dicho que su precio, aunque no es barato, es «bien gastado dinero», un cumplido raro como certificación de autenticidad VDS.
Los clientes generalmente están dispuestos a pagar más por las reparaciones de las que pagan por el reloj. Las reparaciones comienzan desde S $ 160 para un pequeño reloj de cuco sin una caja de música, con el costo final dependiendo del alcance del trabajo necesario. En el extremo superior, el costo de reparación de un reloj una vez excedió los $ 2,000.
Si bien requiere el pago por adelantado, garantiza un reembolso completo si no puede reparar el reloj, lo que no ha necesitado hacer desde que comenzó su negocio.
«Como soy relativamente caro, creo que mi precio filtrará a todas esas personas que creen que el reloj es solo un reloj. ¿Alguien que viene a mí, generalmente el reloj significa algo para ellos. Algunos podrían decirlo en voz alta, algunas pueden no, pero que normalmente les gustaría pagar más por las reparaciones en comparación con los costos del reloj?» dijo.
«Mi eslogan es que no repara los relojes: me veo como un restaurador de recuerdos. Esto me da la motivación para hacer un buen trabajo. Lo mejor que me hizo entrar en todos estos años es la alegría que apago al cliente».
Y el sentimiento es mutuo.
«Algunas personas juegan al golf, algunas personas van a pescar. Me refiero a los relojes y también gano dinero. Cuando estoy reparando, siento que estaba en otro mundo. Es muy extraño, pero es el momento en que me siento más relajado. Estoy totalmente a gusto», compartió.
En su estudio de bienvenida, apenas a cinco pasos de la puerta a su banco de trabajo, Cheah entra en su área. Elija su kit de herramientas y abre la parte posterior de un reloj, balanceándose suavemente con su movimiento. Entonces el pájaro del cuco sale de su pequeña ventana. Un par de figuras de baile comienzan en un círculo en la plataforma de madera, mientras que el estribillo familiar de Edelweiss llena la habitación.
En el fondo, un muro de tic de cuco en sincronización.
