Amazon Auto ha anunciado la expansión de su plataforma de ventas de vehículos para incluir vehículos usados y certificados usados (CPO), marcando un paso significativo para ampliar sus ofertas automotrices. El servicio, que inicialmente se lanzó en diciembre de 2024 con nuevas ventas de vehículos, ahora permite a los distribuidores participantes enumerar su inventario de vehículos usados en la plataforma de Amazon, comenzando con clientes en Los Ángeles. La compañía planea desplegar el servicio a ciudades adicionales en los Estados Unidos en los próximos meses.
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La expansión tiene como objetivo proporcionar a los clientes una selección más amplia de automóviles y camiones a varios precios, al tiempo que ofrece a los concesionarios la oportunidad de llegar a millones de clientes de Amazon. «Esperamos llevar la comodidad de los autos de Amazon a las ventas de vehículos usados», dijo Fan Jin, líder mundial de Amazon Auto. «Este movimiento está impulsado por un gran interés de nuestros socios de distribuidores y refleja nuestro compromiso de apoyar los concesionarios locales conectándolos con más compradores más posibles en línea».
El programa de vehículos usados y CPO incluye varias características centradas en el cliente. Los compradores pueden esperar precios transparentes sin tarifas ocultas, información integral del vehículo, incluidos los informes del historial de vehículos y una política de devolución de 3 días/300 millas. Además, todos los vehículos vienen con una garantía limitada mínima de 30 días/1,000 millas. El programa se integra a la perfección con los concesionarios participantes, lo que permite a los clientes programar las unidades de exámenes y completar sus compras en persona, fomentando conexiones más fuertes entre concesionarios y compradores.
La plataforma de Amazon Auto ahora muestra vehículos utilizados y CPO junto con un nuevo inventario, con opciones de filtrado para ayudar a los clientes a navegar en función de sus preferencias. Todos los vehículos deben estar disponibles dentro de un radio de 75 millas del cliente, asegurando la accesibilidad local. La expansión se basa en el éxito de las ventas de vehículos nuevos de Amazon Auto, que actualmente opera en más de 130 ciudades en todo el país, proporcionando a los distribuidores un robusto canal de ventas en línea.
Este movimiento se alinea con la estrategia más amplia de Amazon para aprovechar su experiencia en el comercio electrónico en la industria automotriz, ofreciendo a los clientes conveniencia y elección al tiempo que apoya los concesionarios para llegar a un público más amplio. A medida que el programa crece, Amazon Auto Su objetivo es redefinir la experiencia de compra de automóviles combinando accesibilidad en línea con la confianza en persona de los concesionarios tradicionales.
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