Puede ser la renovación o reparación de la casa Una propuesta costosa. Los estadounidenses pasan colectivamente alrededor $ 600 mil millones en renovaciones en el hogar Cada año, y si tienes una casa, solo sabes que Manténgalo en buenas condiciones Tampoco es barato. Cada vez que se comunica con un contratista para arreglar algo en su hogar, reemplazarlo o promocionarlo en su hogar, sabe que su cuenta bancaria logrará un gran éxito.
Para estos contratistas, las consultas sobre la renovación o la reparación también son una oportunidad de venta. Esto es justo: ejecuta una empresa, y después de todo, y «elevación» de materiales adicionales, servicios o servicios adicionales parte de eso. Pero hay una diferencia entre que el contratista simplemente lo alerta sobre los beneficios de una opción más costosa y un contratista que lo trata al gastar más en las ventas generales que realmente no necesita ni desea. La próxima vez que tenga un contratista en su hogar para solucionar o renovar, vea estos signos que intentan debilitarlo utilizando técnicas superficiales.
Permiso de solicitud
Cuando el contratista menciona una actualización o servicio adicional que pueden proporcionar que no formaron parte del alcance original del trabajo, pueden detenerse y preguntarle si es aceptable explicar los beneficios. Puede pensar que esto es solo cortés, pero es una forma de tratarlo. Cuando les dé permiso para continuar, es menos probable que boicotee o la diferencia, porque renuncia a algo de este poder.
Todavía puede decir que no, por supuesto, este no es el control de la mente. Pero le da espacio al contratista para terminar su título de ventas y abordar las objeciones comunes que puede haber usado para terminar las ventas antes de irse.
Concéntrese en los beneficios
La mayoría de las operaciones de transferencia que propondrá el contratista tendrán beneficios reales para usted: los materiales que se han mostrado continuarán durante un período más largo, por ejemplo, y es posible que un mayor nivel de dispositivos o equipos HVAC se opere de manera más eficiente. No hay nada de malo en un contratista que sugiera algo que mejore la comodidad, la seguridad o disfrutar de su hogar.
Pero esto Promociones Por lo general, cuesta más y puede haber entrado en el viaje de renovación o reparación con un presupuesto en mente. Para superar cualquier resistencia a un costo más alto, los contratistas pueden tener una concentración de láser en los beneficios de venta adicional, o hablan mucho sobre la experiencia mejorada, la estética o el beneficio de la actualización y los costos crecientes. Incluso pueden entregar sus preguntas sobre el costo e indican que no es una gran cantidad. En el momento en que el aumento en el acuerdo de cambio, la factura adicional o el cargo final del trabajo aparece, es demasiado tarde para preocuparse por ello o la queja. Es muy importante que siempre baje del costo exacto de cualquier cambio a sus planes antes de aceptar algo, y si su contratista es misterioso sobre esos costos o resiste los intentos de obtener una oferta de precio claro temprano, usted sabe que están pagando las ventas innecesarias.
Bueno/mejor/mejor
El truco psicológico común utilizado en una amplia gama de ventas es la maniobra «más sorprendente». Al servir tres opciones básicas, no hay («buen» paquete), actualización de la Tierra media (la mejor «pepino») y una opción primero y más costosa («mejor»), las personas a menudo elegirán una opción «mejor» mejor «porque de repente parece un trato. Sientes que ahorras dinero al no ir con los «mejores», pero también obtienes al menos valor adicional.
¿Qué piensas hasta ahora?
Estos contratistas se utilizan para desarrollar planes de renovación o reparación actuales como una opción «buena»: la elección básica básica. Luego proporcionan una ligera actualización y actualización «All In», y te hace sentir inteligente para elegir la «mejor» opción en lugar de rociar en «lo mejor», mientras que a tu plan original se ha preocupado por tus necesidades y ellos dos Las promesas pueden haber sido innecesarias. Por ejemplo, puede estar contento con la nueva cerámica Teja Para el piso de su baño, pero su contratista indica que puede estar más feliz con piedra natural (mejor) o incluso piedra natural y sistema de calefacción en el piso (el mejor). De repente, su elección original parece barata, y la opción media parece ser una actualización razonable.
Colecciones
Otra forma de manipular sus percepciones para elevar su nivel de combinación de muchas subidas en el paquete. Cuando tienes muchas opciones que hacer, puedes paralizar con frecuencia. Como resultado, la presentación de todas las ventas superiores posibles puede conducir por separado a una mayor resistencia, y esta sensación de opciones de superación significa que se adhirirá al plan original. Para evitar esto, el contratista puede llenar muchas discriminación en diferentes grupos. Reduce superficialmente de la cantidad de opciones que tiene que hacer, y también funciona para bloquear el costo real de la inflamación porque es confuso juntos a un precio total.
Fomo
El miedo a perder (FOMO) es un Tácticas de táctica clásica Muchas personas lo usan, incluidos los contratistas. Upsell se te presenta como una rara oportunidad de ser un tonto. Uno de los escenarios puede ser los materiales restantes: compraron muchos materiales de lujo para otra función y no todos, por lo que actualizarán su proyecto con un descuento. O pueden indicar que, dado que tiene paredes,/o pisos y techos abiertos, es una rara oportunidad de actualizar cables o plomería o arreglar características como pisos calientes. El significado implícito es que te arrepentirás de no haberlo hecho ahora mientras tienes la oportunidad. Esto puede ser cierto, pero también una forma de hacer que la venta de ventas parezca una necesidad.
Un viejo miedo ordinario
Es una buena idea ser escéptico en el contratista que intenta criarlo en un reemplazo o actualización completo después de pedir una reparación directa. Ciertamente, un dispositivo de mal funcionamiento puede ser un signo de falla inminente, pero si usa un contratista para solucionarlo y presionarlo con excelentes declaraciones Violaciones de códigoLas condiciones peligrosas o situaciones de emergencia que deben tratarse de inmediato (que pueden, por supuesto, tratar con usted), obtener una segunda opinión antes de tomar cualquier decisión. Si resisten la segunda opinión, es muy Duda. Si tienen una sugerencia de todo después de que esté en su hogar por un corto tiempo, sea Al máximo Duda.
