Cuando reservé vuelos en línea, noté que los precios seguían cambiando. ¿Es legal en Australia? ¿Puedo evitarlo?

Han pasado años desde que reservé un viaje en el extranjero, pero cuando estaba reservando vuelos para unas vacaciones familiares recientemente, noté que los precios de los vuelos seguían cambiando, dentro del mismo día, desde que busqué una ruta específica cuando fui a compartirlo con mi compañero. ¿Es legal que los operadores de vuelo cambien sus precios en función de mi historial de búsqueda? ¿Qué puedo hacer para evitarlo?

– Carolina, Nueva Gales del Sur

Kat George dice: Cuando está comprando en línea, es común ver los precios, para el mismo producto o servicio exacto, cambiar por segundo, minuto, hora y día. Esto se conoce eufemísticamente como «precio dinámico«, Pero con mayor precisión, es la» discriminación de precios «, un síntoma de las empresas que tienen acceso a sus datos de búsqueda y emplean algoritmos sofisticados para usarlo contra usted cobrando tanto como creen que estaría dispuesto a pagar.

Esto es increíblemente común con las tarifas aéreas, y cuanto más busca, peor será. Por ejemplo, si está buscando vuelos con fechas y ubicaciones establecidas, las aerolíneas utilizarán esa información para inflar los precios que le presentan. Cuanto más busque esas fechas y esa ubicación, mayor será su deseo percibido de esos vuelos, aumentando el precio que el proveedor de servicios busca cobrarle.

Desafortunadamente, es absolutamente legal en Australia. La buena noticia es que podría cambiar.

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Actualmente, según la ley de consumo australiana, los minoristas pueden cambiar los precios a reflejar la demanda y la oferta en el mercado. Cuando se trata de cosas como vuelos, la oferta y la demanda pueden cambiar regularmente debido a factores externos, como tiempos de viaje máximos como vacaciones escolares, fluctuaciones estacionales y grandes deportes y deportivos y deportivos principales y eventos musicales. Debido a esto, el precio dinámico no es ilegal si la aerolínea es clara, no engañosa, sobre el precio que tiene que pagar en el punto de venta.

Si bien es legal, no es necesariamente la práctica más justa, y el gobierno australiano lo reconoce. El gobierno laborista ahora reelegido ha Comprometido a abordar las prácticas comerciales injustasy ha dicho que esto incluirá tomar medidas enérgicas contra los precios dinámicos.

Mientras esperamos la reforma legislativa, que, seamos honestas, es poco probable que ocurra de la noche a la mañana a pesar del compromiso, hay algunas cosas que puede hacer para evitar los precios dinámicos mientras compra para vuelos.

Primero, evite dejar migas de pan digital a su paso. Esto significa buscar de una manera que sea lo más anónima posible, para detener a las aerolíneas que recopilan datos sobre usted mientras navega por sus sitios.

Comience limpiando las cookies de su navegador, y asegúrese de rechazar o limitar la colección de cookies siempre que un sitio web le brinde la opción. Las cookies son pequeños titbits de información que se almacenan en su navegador cada vez que está en línea, luego se comparten con los sitios web cada vez que los visite. Permiten que los sitios web personalicen su experiencia, pero también brindan a las empresas la oportunidad de analizar sus preferencias y crear un perfil de datos sólido sobre usted. También puede notar que la mayoría de los sitios ahora tienen ventanas emergentes que lo guían para aceptar todo o rechazar algunas cookies, por lo que también puede investigar y alternar sus preferencias caso por caso. Es una buena práctica para borre regularmente sus cookies a pesar de todo.

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También puede cambiar su navegador a modo privado o de incógnito, o usar un motor de búsqueda que bloquee la publicidad, no recopila sus datos y tiene mecanismos incorporados para administrar cookies, como Duck Duck Go.

Si está realmente comprometido, puede obtener una red privada virtual (VPN), que cubrirá su identidad por completo. Una VPN oculta su dirección IP de los sitios que visita, por lo que es mucho más difícil para ellos recopilar datos. Una VPN le costará unos pocos dólares, pero finalmente gastar incluso $ 20 en una VPN podría ahorrarle más cuando se trata de precios dinámicos.

Finalmente, busque ampliamente y busque temprano. Si está buscando constantemente el mismo sitio, el banco de datos sobre sus necesidades y preferencias se desarrollará, lo que le dará al proveedor de servicios más apalancamiento para aumentar los precios. Si usa múltiples sitios, por ejemplo, sitios de agregación de vuelo, antes de dirigirse al sitio web de una aerolínea para reservar, puede minimizar el impacto de las compras.

Si bien puede ser tarde para usted ahora, siempre vale la pena buscar lo antes posible. Cuanto más se acerca a sus fechas de viaje cuando busca, mayor será la demanda percibida. Cuando las aerolíneas asumen que estás bajo más presión, pensarán que también estás dispuesto a pagar más.

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