A finales del mes pasado, el Google Pixel 4A obtuvo una actualización de software que hizo que el dispositivo sea casi inutilizable Para algunas personas, por razones aparentemente desconocidas. La actualización incluyó «características de gestión de baterías» que dejaron a algunas personas con teléfonos que no podían contener una carga durante más de 30 minutos. Google explicó los problemas en un documento de soporte y ofreció algunas soluciones, pero nuevamente, no explicó la causa raíz del problema. Pero ahora, parece haber una posible explicación para el problema, sobrevalorar las baterías, como se menciona en un Píxel 4A Recuerdo emitido en Australia, visto primero por Autoridad de Android.
La Comisión de Competencia y Consumidor de Australia (ACCC) emitió el aviso de retiro el 7 de marzo, diciendo en un documento de apoyo que algunas unidades Pixel 4A están actualmente en riesgo de incendio debido a las baterías de sobrecalentamiento. El aviso aclara que esto no afecta a todas las unidades Pixel 4A y continúa diciendo que si su dispositivo no se ve afectado por este problema, la actualización del software de enero no tendrá impacto en su batería o rendimiento, lo que implica que Google expulsó la actualización para reducir el riesgo de fuego en el teléfono impactado.
Cuando Google emitió la actualización de software, su documento de apoyo También mencionó que la actualización de software solo actualizará la administración de baterías en ciertos dispositivos. La compañía también había citado una degradación potencial en las baterías de iones de litio como razón para la actualización.
Si el aviso de ACCC es preciso y las baterías de sobrecalentamiento son de hecho la razón detrás de la actualización de software de enero para el Pixel 4A, podría ofrecer una explicación potencial de por qué la actualización se apresuró tan rápido. Por lo general, los teléfonos Pixel reciben grandes actualizaciones de software como parte de Pixel Drops que se lanzan cada pocos meses. Fuera de eso, Google generalmente solo emite actualizaciones de estabilidad y seguridad que generalmente no obtienen sus propias publicaciones de blog. En este caso, la compañía lanzó una gran actualización con un documento de soporte detallado, posiblemente porque el problema era potencialmente serio.
Me comunicé con Google para un comentario y actualizaré la historia una vez que la empresa responda.
Crédito: ACCC
Pero en resumen, cuando se enfrenta a un riesgo potencial de incendio, parece que Google está eligiendo limitar la capacidad de la batería en los dispositivos afectados en lugar del desastre de la corte.
Compruebe si su Pixel 4A se ve afectado
En caso de que aún no lo haya hecho, puede verificar si su Pixel 4A se ve afectado yendo a esto Página de soporte de Google y siguiendo los pasos en pantalla. Si es así, Google ofrece tres opciones: un reemplazo de batería gratuito, un crédito de $ 100 para otro teléfono de píxeles o un acuerdo en efectivo único de $ 50.
