En una era en la que la conveniencia a menudo viene con un precio recurrente, las suscripciones se han convertido en un elemento básico para millones de estadounidenses, que cubre todo, desde servicios de transmisión hasta kits de comida. Sin embargo, La segunda encuesta de suscripción anual de CNETRealizado por YouGov PLC del 28 al 30 de abril de 2025, revela una preocupación creciente: los estadounidenses que han pagado las suscripciones en el último año están gastando un promedio de $ 205 anualmente en servicios que ni siquiera usan. Con la inflación y el aumento de los costos de vida de los presupuestos, más del 60% de los suscriptores están reevaluando sus suscripciones pagas, lo que indica un cambio en el comportamiento del consumidor.
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La encuesta, que encuestó a 2.440 adultos estadounidenses, incluidos 1.932 que han pagado las suscripciones en el último año, muestra que cuatro de cada cinco adultos se han suscrito a al menos un servicio desde abril de 2024. Transmisión y servicios de video como Netflix y Hulu siguen siendo los más populares, con el 61% de los encuestados que pagan por ellos, seguidos por sitios e-Comommercados como Amazon Prime (37% Populary, con el 61% de los encuestados de los encuestados, seguidos de ellos, seguidos por sitios e-Comommercados como Amazon Prime (37% PopulariFif. (33%). Las suscripciones menos populares incluyen kits de comida y servicios de entrega de alimentos (12%), aplicaciones de seguridad (11%), herramientas de gestión de software (9%) y aplicaciones financieras (6%). Mientras tanto, el 20% de los encuestados informaron que no pagaron las suscripciones en el último año.
Las presiones económicas están impulsando cambios significativos en los hábitos de suscripción. Con los aranceles y la inflación que aumentan el costo de los elementos esenciales, el 61% de los suscriptores están repensando sus suscripciones. De ellos, el 26% ya ha cancelado un servicio, el 24% está considerando cancelaciones y el 11% está adoptando un «método de rotación», cancelando y vuelve a suscribirse en función de las necesidades inmediatas. Solo el 34% dice que la economía no ha afectado sus suscripciones, mientras que el 5% no está seguro. «Los precios de los elementos esenciales cotidianos aún son altos, pero hoy en día, estamos prestando mucha atención a dónde va nuestro dinero», dijo la editora de CNET Consumer Insights, Dashia Milden. «Reducir y cancelar suscripciones que no usamos es una pequeña forma de comenzar a volver a reinar en nuestro presupuesto, pero puede marcar una gran diferencia».
El gasto promedio de suscripción mensual es de $ 90, una ligera disminución de $ 91 en 2024. Los Millennials lideran el gasto, con un promedio de $ 101 por mes, aunque esto ha bajado $ 18 desde el año pasado. Sin embargo, las suscripciones no utilizadas siguen siendo un drenaje financiero, y los suscriptores gastan $ 17 mensuales, o $ 205 anuales, en servicios que no usan. Gen Z se destaca, promediando $ 23 por mes en suscripciones no utilizadas, por un total de $ 272 anuales. «Aunque estamos viendo una ligera caída en lo que estamos gastando en suscripciones, todo aún se suma», señaló Milden. «La mayoría de nosotros todavía estamos gastando más de $ 1,000 al año. Ese es un buen recordatorio de que debemos verificar lo que realmente estamos usando y cancelar el resto».
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