Victoria’s Secret derriba el sitio web de EE. UU. Después de ‘incidente de seguridad’
La firma de lencería Victoria’s Secret ha eliminado su sitio web de EE. UU. Y dice que ha detenido algunos servicios en la tienda después de lo que ha descrito como un «incidente de seguridad».
El sitio normal ha sido reemplazado por un aviso de cliente que dice que está «trabajando las 24 horas para restaurar completamente las operaciones».
Dice que sus tiendas, y las de su spin -off, Pink, todavía están abiertas para los negocios.
El sitio web del Reino Unido de la compañía no se ve afectado.
En una declaración, la compañía detalló la acción que ha estado tomando.
«Inmediatamente promulgamos nuestros protocolos de respuesta, los expertos de terceros están comprometidos, y eliminamos nuestro sitio web y algunos servicios en la tienda como precaución», dijo.
No ha dado más detalles sobre la naturaleza del incidente o confirmado cuando comenzó.
La compañía con sede en Ohio, en los EE. UU., Opera alrededor de 1.350 tiendas minoristas en 70 países.
El precio de su acción cayó aproximadamente un 7% el miércoles, cuando emitió por primera vez una declaración de medios sobre el incidente.
Algunos clientes han recurrido a las redes sociales para quejarse del impacto que está teniendo en ellos.
«¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido cuando su página ha estado baja durante 2 días?!? ¡Y nadie responde al teléfono tampoco!», escribió uno en x.
El incidente en Victoria’s Secret se produce después de que varios minoristas principales del Reino Unido hayan sido golpeados por los principales ataques cibernéticos.
M&S dice que espera el truco que ha sido afectado por le costará alrededor de £ 300mcon interrupción continuando hasta julio.
La cooperativa experimentó estantes vacíos y pagos interrumpidos después de que fue pirateado.
Los datos del cliente han sido robados de ambas empresas.
Los ciberdelincuentes que dicen que fueron responsables le dijo a la BBC que se dirigieron a las empresas con ransomware, lo que implica tocarse los sistemas de TI y decirle a las empresas que solo serán restauradas a cambio de pago.
La policía le dijo a BBC News que la pandilla del crimen dispersó la araña, algunas de las cuales se cree que son adolescentes, están entre los sospechosos.
Vonny Gamot, de la compañía de protección en línea McAfee, recomendó que cualquier cliente afectado debe tomar medidas inmediatas, como cambiar las contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores en las cuentas que lo admiten.
También dijo que la gente no debería esperar para averiguar si habían sido atrapadas directamente en los ataques cibernéticos.
«Incluso si no ha recibido notificación de la marca o minorista que se ha visto afectado, suponga que su información puede haber sido comprometida si ha sido cliente», dijo.
«Las empresas a menudo tardan semanas en identificar a todas las personas afectadas».
