Commonwealth Bank Outmage: APP Down y los clientes no pueden acceder al dinero

Banco de la Commonwealth Los clientes se ven afectados por una interrupción importante que impacta la aplicación y las transferencias bancarias.

En una declaración publicada en su sitio web el viernes a la 1 p.m., el banco dijo que ciertos clientes pueden no poder realizar transferencias o pagos.

«Estamos trabajando para solucionar un problema que afecta las transferencias de sus cuentas», dijo.

‘Es posible que no pueda hacer transferencias entre sus cuentas o pagar a alguien que use PayID o BSB y el número de cuenta en NetBank y la aplicación CommBank.

‘Todavía puede hacer pagos usando su tarjeta y usar cajeros automáticos.

Gracias por tu paciencia. Lamentamos las molestias.

Cuando los clientes intentan hacer una transferencia, obtienen una ventana emergente que dice: ‘Algo salió mal. Inténtalo de nuevo un poco más tarde.

A las 12.30 p.m. del viernes, casi 450 personas informaron una interrupción del Banco de la Commonwealth en Downetector, un sitio web que proporciona información en tiempo real sobre interrupciones e interrupciones.

Commonwealth Bank emitió una alerta a los clientes el viernes por la tarde

Cientos de clientes de Commonwealth Bank informaron problemas utilizando los servicios bancarios el viernes después de un incidente anterior el jueves por la noche

Varios clientes afectados han recurrido a las redes sociales para desahogar sus frustraciones.

«Estaba en el registro de Woolies y no pude transferir fondos de una cuenta a la otra», escribió una mujer en Facebook.

Otra mujer, escribiendo en X.com, dijo que planeaba cambiar a los bancos después del incidente.

«Esta vez estoy cambiando a los bancos, no poder acceder a mi propio dinero cuando necesito recoger mi automóvil de la mecánica es irritante», dijo.

Varios usuarios también informaron problemas de transferencia de fondos de sus cuentas bancarias de la Commonwealth el jueves por la noche. Downetector recibió 742 informes a las 11.12 p.m.

«La gente tiene facturas para pagar, es el jueves por la noche y el fin de mes», escribió un usuario frustrado en X.com.

Commonwealth Bank ha sido contactado por Daily Mail Australia.