Ministerio de Comerciose está preparando para traer reglas integrales para el sector preparando un nuevo borrador de regulación en el sistema de ventas directas. Sin una tienda fija o un punto minorista, en este sistema, que se basa en la venta de productos y servicios con una comunicación única, se toman medidas importantes para proteger a los consumidores.
El «proyecto de regulación sobre ventas directas» preparada por el ministerio se abrió a la opinión de las instituciones públicas y relacionadas. En el borrador, se aclaran muchos problemas, como las reglas operativas de las compañías de ventas directas, las condiciones de entrada-ejecución de los vendedores al sistema y los derechos del consumidor.
Una de las sustancias más notables del borrador fue el derecho de retiro de 30 días a los consumidores. Este período, que actualmente es de 14 días, aumenta a 30 días en ventas directas. El consumidor podrá renunciar a las compras durante este período sin ninguna justificación y pagar afecciones penales. El vendedor estará obligado a devolver todos los pagos realizados dentro de los 30 días posteriores a la llegada del producto, sin reflejar el gasto y al mismo tiempo.
Prohibido a las promesas irreales
Con el borrador, está prohibido dar promesas que engañen a los consumidores en el sistema de ventas directas. La presión, el engaño o la incomodidad se evitará que la inclusión de personas en el sistema. Además, el monto de la comisión y el premio ofrecido por las empresas directamente a los vendedores no excederá el 40 por ciento de sus ventas netas anuales.
Requisito de certificado de autoridad
Según la nueva regulación, las compañías que mostrarán actividades de ventas directas deberán recibir un «certificado de autorización de ventas Öne del Ministerio de Comercio. Este documento será válido por tres años y se solicitarán documentos adicionales considerando la salud y la seguridad del consumidor.
El vendedor tendrá que tener la edad de 18 años para unirse al sistema. Además, el vendedor podrá abandonar el sistema sin ninguna obligación penal. La empresa retomará los bienes no utilizados en manos del vendedor que dejó el sistema dentro de los 30 días posteriores a la entrada.
Algunos productos, excepto el derecho a retirar
En el borrador, las excepciones no se pudieron aplicar al derecho de retiro. El consumidor no podrá usar este derecho en productos preparados en línea con solicitudes especiales y necesidades personales, productos de higiene cuyo empaque se ha abierto y la instalación/instalación ha completado productos.
Con el proyecto de regulación, las compañías de ventas directas están obligadas a informar al consumidor. Empresas; Toda la información sobre productos y servicios, incluido el derecho de retiro por medio de contacto físico, como correo, SMS, correo electrónico o Internet, tendrá que transmitir al consumidor clara y comprensible.
Con esta regulación, el Ministerio de Comercio tiene como objetivo crear una estructura justa, transparente y confiable en el sector.
