Desde el ciclismo de precios al ciclo de precios: los actos furtivos y el perro de vigilancia del consumidor han llamado a Coles y Woolworths
El perro guardián del consumidor australiano ha exigido que los supermercados más grandes de Australia se limpien en ‘Shrinkflation’ y la práctica de los precios del ciclismo para dar la ilusión de descuentos.
Los resultados de una investigación de 12 meses por parte de la Comisión de Competencia y Consumidor de Australia (ACCC) publicaron esta semana mostraron que ambos supermercados han aumentado sus márgenes de ganancia en los últimos años, especialmente Woolworths.
El ACCC dijo que una preocupación clave planteada por los consumidores durante toda la investigación fue la falta de notificación de aumentos de precios y, en particular, casos de ‘flatación contraria’, donde el tamaño de un producto disminuye pero el precio sigue siendo el mismo o aumenta.
El vigilante se recomienda que se requiera supermercados para publicar notificaciones cuando se producen aumentos de contracción o aumento de precios.
«Esta información, como mínimo, se exigiría que se publique cerca del boleto de producto en los estantes y en la página web del producto», dijo.
«Al dar a los consumidores esta transparencia sobre lo que aumentan efectivamente los precios, los consumidores estarían mejor capaces de votar con sus pies y cambiar a alternativas más baratas si esa es su preferencia».
La consulta también encontró que los especiales que a menudo ofrecían los supermercados eran parte de la estrategia de fijación de precios ‘de alto bajo’ que dio la ilusión de mayores descuentos en lugar de un precio más bajo consistente.
También encontró, en algunos casos, los dos principales supermercados parecían estar hablando entre sí en lugar de competir: cuando un producto se descuentó en una tienda, era un precio más alto en el otro y luego cambiaría.
Coles y Woolworths se encuentran entre los supermercados más rentables del mundo, el organismo de control del consumidor ha encontrado
El ACCC encontró que Coles y Woolworths parecían estar trabajando juntos como cuando cualquiera de los supermercados descuentos ciertos productos, el otro tuviera el precio más alto y viceversa
«A través de nuestro análisis, hemos observado un fenómeno de especiales cíclicos regulares para productos particulares que alternan entre Coles y Woolworths».
Coles y Woolworths se encuentran entre los supermercados más rentables del mundo, el organismo de control del consumidor también encontró.
Las ganancias promedio habían aumentado hasta el 43 por ciento para las papas, el 38 por ciento para los pepinos y el 35 por ciento para los plátanos, con proveedores en una posición de negociación débil.
El informe publicado el viernes descubrió que hay mucha menos competencia en Australia que en el extranjero, lo que hace que el sector de los supermercados sea ‘oligopolístico’.
«Coles y Woolworths tienen un incentivo limitado para competir vigorosamente entre sí por el precio», dijo.
«No hemos observado a Coles y Woolworth que buscan descuentos sustancialmente los precios por debajo del agregado».
Agregó que ‘AldiColes y Woolworths parecen estar entre las empresas de supermercados más rentables a nivel mundial ‘.
Las cuotas de mercado de ‘Coles’ y Woolworths están aumentando y no enfrentan rivales de alcance y escala comparables ‘.
El informe publicado el viernes descubrió que hay mucha menos competencia en Australia que en el extranjero.
El ACCC también mostró cómo los precios de los comestibles han superado la inflación regular
Pero el ACCC no declaró que Coles y Woolworths tenían el duopolio, y no se detuvieron en llamar a los precios de los supermercados «excesivos».
Tampoco dio la culpa de un coste de vida Crisis a los pies de los supermercados.
Los políticos, incluido Anthony Albanese, arremetieron en los supermercados durante la altísima inflación después de Covid.
Pero el ACCC descubrió que, si bien los precios de los comestibles han aumentado el 24 por ciento en los últimos cinco años, otros bienes y servicios también han aumentado en un 22 por ciento.
No se encontró ninguna pistola de fumar por acusaciones de relleno de precios, y el informe sugiere que había espacio para una mayor competencia en la industria.
«Si las cuotas de mercado y el poder de mercado asociado de Coles y Woolworths continúan aumentando en el futuro, también se puede esperar que sus márgenes como porcentaje de los precios de los comestibles continúen creciendo».
El perro guardián hizo 20 recomendaciones, que incluían hacer públicos los datos de precios y más escrutinio de reclamos de descuento.
El comercio de comestibles de Australia está dominado por Woolworths con el 38 por ciento de las ventas, Coles (20 por ciento), ALDI (9 por ciento) e independientes vinculados a Metcash como Foodland e IGA (7 por ciento).
