La furia del fotógrafo en lo que apareció en la caja cuando ordenó una nueva lente de cámara Canon de $ 2,500

Una mujer quedó «completamente desconsolada» después de desembolsar más de $ 2,500 dólares canadienses para una lente Canon de alta gama, solo para abrir la caja y encontrar una caja barata de productos básicos.

Viktoryia Shkel, una entusiasta de la fotografía de Maple, Ontario, había ordenado la lente costosa de Canon Canadá Como parte de una venta de ‘caja dañada’, con la esperanza de actualizar su equipo con el modelo Canon EF 24-70 mm.

Pero cuando el paquete llegó a mediados de junio, Shkel dice que su emoción rápidamente recurrió a la decepción.

Estaba completamente sorprendido. No sabía qué hacer ‘, le dijo CTV News Toronto.

La caja estaba destinada a mantener una lente Canon EF de 24-70 mm de $ 2,577 ($ 1,872 USD), pero cuando la abrió, encontró una caja de productos básicos.

El envasado externo estaba sellado, pero la caja de lentes interiores ya se había abierto: procedimiento estándar, según Canon, para artículos con descuento ‘caja abierta’ o ‘caja dañada’.

«No había sello de seguridad», señaló.

Para empeorar las cosas, dijo que el peso de los productos básicos coincidía con el de la lente, posiblemente enmascarando el interruptor durante el envío.

Viktoryia Shkel, de Maple, Ontario, dice que estaba «completamente desconsolada» después de abrir una caja de lente Canon y encontrarla llena de grapas en su lugar

La lente Canon EF de 24-70 mm, Shkel, ordenó que los vender por más de $ 2,500, pero lo que llegó fue una caja llena de alimentos básicos, afirma

Shkel contactó a Canon de inmediato y proporcionó evidencia fotográfica de lo que recibió. Pero la compañía inicialmente se negó a ofrecer un reembolso.

«Me notificaron que todos los protocolos fueron seguidos … Dijeron que la lente fue inspeccionada en las instalaciones y que cuando la lente se fue, todo estaba intacto».

‘Estoy completamente desconsolado. Estoy completamente sorprendido de que esto me haya pasado y estoy muy, muy molesto.

Daily Mail se ha comunicado con Canon Canada para hacer comentarios.