La mitad de su dinero será devuelta al consumidor que se queja del «mal olor» en el hotel
Doğan Bayrak, que vive en Giresun, hizo una reserva con su familia en Antalya el 16 de agosto de 2024 a través de una agencia.
Cuando fue al hotel con su familia, «el hotel no está limpio y el olor a alcantarillado», alegando que la bandera, llamando a la agencia exigiendo la cancelación de la reserva, solicitó la devolución de la tarifa.
Indicando sobre la respuesta negativa de la agencia, el Comité de Arbitraje Provincial del Consumidor Giresun solicitó.
En la investigación, el hotel ha ocurrido y eliminado la falla de aguas residuales, el olor a alcantarillado dura cuánto dura, aunque el consumidor a corto plazo tendrá un impacto negativo en el alojamiento.
El área no se pudo determinar qué áreas del olor no se pueden determinar y cancelar la reserva debido a la decisión de que el hotel no encontrará nuevos clientes, la devolución de todo el precio no sería justa.
Como resultado de la evaluación realizada por el Comité de Arbitraje del Consumidor, la tarifa de reserva es la mitad de las 9 mil 560 libras de 4 mil 780 libras por la agencia de vacaciones decidió ser devuelta al consumidor.
«Dijeron que no se puede hacer un reembolso»
La bandera de 39 años, cuya solicitud resultó el 13 de junio de 2025, dijo que el corresponsal de AA tenía reservas para otro hotel en el distrito de Gazipaşa a través de la agencia al final del tiempo de alojamiento en un hotel en Antalya.
Cuando fue al hotel, quería cancelar la reserva debido a la negatividad, como la fragancia y la limpieza, la bandera dijo que incluso si se canceló la reserva del hotel, se informó que era reembolsado.
FLAG, fotos que se ven hermosas en las fotos de una situación diferente subrayadas que enfrentan.
Cuando transmitió la solicitud de cancelación de la reserva al hotel, recibió la respuesta de que la agencia debería discutirse: «La agencia de ‘nos reuniremos con el hotel’, dijo, pero cuando regresen, dijeron que no se puede hacer la devolución de los salarios. Dejé el comité de arbitraje del consumidor del hotel». dijo.
Bayrak, enfatizando que el Comité de Arbitraje del Consumidor está satisfecho con la decisión, otros consumidores aconsejan que se postulen a los lugares relevantes si han victimizado tales problemas.
«La primera decisión en la rama de este tribunal arbitral»
El presidente de la Asociación de Consumidores, Mahmut Sahin, la idea del servicio de calidad del consumidor se deleitó en sí mismo, este pensamiento es una indicación de desarrollo, dijo.
Expresando que hay una situación de servicio defectuosa en el medio, Sahin, el derecho del consumidor a buscar el derecho de satisfacerlos, dijo.
Felicitaciones de la decisión del Tribunal Arbitral Sahin, dijo:
«La idea de obtener un servicio de calidad también es una indicación de nuestro desarrollo. En términos de esto, esta es la primera queja por la decisión del hotel, por lo que puede tomar la decisión del hotel.
