Las explosiones australianas Uber comen conductor por un acto extremadamente dudoso que está sucediendo en todo el país: «Esto no es justo»

Un dueño de un negocio frustrado ha criticado a Dodgy Súper Come a los conductores por afirmar que han recibido un pedido cuando no están a la vista.

John Jenkins, que corre Gold Coast Kebabs, dijo que una experiencia reciente con un conductor de entrega lo dejó indignado.

Jenkins describió cómo un conductor aceptó un pedido de Uber come, pero no llegó a la tienda por más de 13 minutos.

«Afirma que ha estado esperando durante 13 minutos, pero no hay conductor aquí», dijo Jenkins en un Tiktok Video, que muestra el frente de su tienda.

‘Entonces, ¿qué va a pasar ahora?’

Jenkins afirmó que se contactó con el conductor, quien le dijo que iba a «venir», pero que aún tomó más tiempo para llegar.

‘Amigo, ¿no te gusta? Cancelar el trabajo. Déelo a alguien que esté cerca ‘, dijo Jenkins.

‘No puedes. Esto no es justo.

John Jenkins, quien dirige Gold Coast Kebabs, dijo que una experiencia reciente con un conductor de entrega lo dejó indignado

Dijo que la situación lo puso en una posición difícil: si le diera un pulgar al conductor por la demora, el conductor sabría que vino de él y podría tomar represalias.

‘De repente quieres darles un pulgar hacia abajo, ¿qué hacen? Van a su revisión de Google y le dan el pulgar hacia abajo », dijo Jenkins.

‘¿Es esto justo? ¿Es esta justicia?

El propietario de la tienda de Kebab advirtió que el sistema crea un riesgo para los dueños de negocios, que pueden evitar dar comentarios negativos a los conductores de bajo rendimiento por miedo a las malas críticas.

«Uber, tienes que solucionar este problema», dijo Jenkins.

‘Esto está causando grandes problemas. Si no lo soluciona, perderá muchos clientes.

Los usuarios de las redes sociales quedaron disgustados por las tácticas dudosas utilizadas por algunos conductores.

«Uno dijo que lo habían recogido, pero la tienda me llamó para decir que no lo habían hecho», escribió uno.

‘Les dije que lo recogería y, mientras tanto, el conductor canceló el pedido. Recibí un reembolso y la comida. Algunos conductores son muy dudosos.

Jenkins describió cómo un conductor aceptó una orden de coma Uber, pero no llegó a la tienda durante más de 13 minutos

Otro agregado: ‘Últimamente mis órdenes súper son frías. El problema es que son de vuelos múltiples y tienen tres o cuatro órdenes al mismo tiempo ‘.

El sistema de calificación de Uber Eats permite a los clientes y a los socios de entrega dejar comentarios entre sí después de un viaje.

Sin embargo, las pequeñas empresas han expresado durante mucho tiempo las preocupaciones sobre el potencial de las revisiones de ‘venganza’ que pueden afectar la reputación pública y los ingresos de una tienda.

En febrero, un trabajador minorista afirmó que su almuerzo fue robado por un conductor de entrega de alimentos que fingió dejar el pedido en su dirección.

Corey Davis, un empleado de Billy Hyde Music en Marleston, Adelaide, había ordenado la costosa fiesta de las hamburguesas de Betty para él y sus colegas.

Las imágenes de CCTV desde fuera de la tienda parecen mostrar que el conductor de Uber Eats intentó cubrir sus huellas tomando fotos de la entrega en la acera, antes de que inmediatamente la recogiera nuevamente y se fuera.

Después de presentar una queja, el servicio de entrega le ofreció un reembolso fijo de $ 25.

Daily Mail ha contactado a Uber para hacer comentarios.