Este es el momento en que una pareja fue atrapada con la mano roja que pone vidrios deliberadamente en su comida en un restaurante italiano, antes de negarse a pagar su factura de £ 65.
El hombre y la mujer estaban cenando en el restaurante San Marino en Widnes, Cheshire, el sábado 5 de abril, cuando se quejaron de un objeto afilado encontrado en su plato de pasta.
La mujer afirmó que ‘casi rompió’ sus carillas caras y la pareja se negó a pagar su factura de £ 64.85 y solicitó una compensación.
Luego, el personal revisó las imágenes de CCTV del restaurante y se sorprendió al presenciar al hombre sacando el grupo de vidrio de su bolsillo y pasarlo a su compañero para colocar su servilleta.
Luego se la ve en el video recogiendo comida en la servilleta antes de llamar a un miembro del personal para mostrarles el vaso.
San Marino compartió el video para Facebook Con la leyenda «, este tipo de estafas son dañinas para pequeñas empresas y trabajadores como el nuestro».
El director gerente Miraz Yolcu dice que el incidente ha sido reportado a la policía de Cheshire que confirmó que lo están investigando.
Espera que el clip, que tiene más de 115,000 visitas, advierte a las empresas sobre ‘afirmaciones falsas’, ya que cree que la pareja son estafadores ‘experimentados’ que revisaron el restaurante de cámaras.
La mujer fue atrapada en la cámara colocando el trozo de vidrio en una servilleta.
El trozo de vidrio que el restaurante afirma que la pareja plantó en su comida
Miraz dijo: ‘Fue impactante ver el metraje de CCTV. Estaban con su hija pero no se avergüenzan.
‘No estaban reservados y simplemente vinieron y dijeron que necesitaban algo para comer, así que felizmente les mostramos una mesa.
‘Pedieron su comida y comenzaron a comer y todo estaba bien.
‘Casi habían terminado su comida cuando la señora llamó a uno de los miembros del personal y dijo que encontró un trozo de vidrio en su comida que estaba en su boca y casi le rompió los dientes de chapa por las que ha pagado miles de libras. Querían ir a un médico de cabecera.
‘Todos estaban en estado de shock. El personal estaba preocupado y llamaron al gerente que vino y preguntaron qué había sucedido. Dijeron que no pagarán por esta comida.
‘El gerente decía’ Lo siento, simplemente no sucede, es imposible encontrar vidrio en la comida. Este no es vidrio que usamos en la cocina ‘.
‘Me enviaron una foto y lo miré de inmediato y dije que no era ese tipo de vidrio. Antes de decir que ya no pagaron.
‘Miramos el CCTV y descubrí que lo tomó de su bolsillo y se lo dio. Ella simplemente lo puso sobre la mesa en un trozo de servilleta y fingió que estaba en su boca.
La pareja y una niña estaban cenando en el restaurante San Marino en Widnes, Cheshire, cuando la señora se quejó de un objeto afilado en su plato de pasta.
‘No sucede con tanta frecuencia, pero causa mucho estrés para el personal.
‘Es una acusación seria que podría involucrar a la policía, la salud ambiental y causar todo tipo de problemas al negocio. Podría ser dañino para la reputación del restaurante.
Están experimentados. Estaba mirando las cámaras alrededor.
‘No pagaron la comida, pero no hubo compensación. Lo conseguimos en el CCTV para que no les pagaremos un centavo.
El proyecto de ley contenía una pasta Penne San Marino, un kebab shish de cordero a la ballena, pan de ajo, ensalada César, agua quieta, agua con gas y una Coca-Cola.
El director está interesado en advertir a otras empresas sobre ‘reclamos falsos’ y alienta al personal a ‘calmar’ antes de decidir qué acción tomar.
Miraz dijo: ‘La gente debe ser realmente consciente de las afirmaciones falsas.
‘La primera vez que nos encontramos con algo así nos sorprendió, pero después de eso investigué y comencé a obtener consejos sobre qué hacer en este tipo de situaciones. Realmente necesitas estar tranquilo.
El hombre fue visto en CCTV que aparece para sacar el trozo de vidrio de su bolsillo.
«Antes de cualquier acción adicional, debes decir ‘tengo que echar un vistazo a la cámara y llamar a la policía’.
«Si son serios, verificarán estas cosas y si no lo son, se sorprenderán y si lo inventan estarían realmente asustados».
Un portavoz de la policía de Cheshire dijo: ‘A la 1 de la mañana del domingo 6 de abril, la policía recibió informes de un robo/engaño en un restaurante en Widnes.
‘La persona que llamó informó que tres clientes habían dejado las instalaciones sin pagar una comida después de afirmar encontrar un pedazo de vidrio roto en su comida.
‘Después de revisar las imágenes de CCTV, la persona que llama cree que los clientes colocaron el vaso en la comida.
«Las consultas en relación con el asunto están en las primeras etapas».
