Stephen Daisley: Estamos gobernados por una élite nacida a la regla … y el escándalo de WhatsApp muestra exactamente cuán fuera de contacto que están

Contra la dura competencia, uno de los acontecimientos más escandalosos en el interior Nicola SturgeonEl gobierno fue la eliminación de rutina de los mensajes durante el COVID-19 pandemia.

La revelación se produjo en evidencia ante la investigación del Reino Unido sobre la gestión de la crisis de salud global. Una tras otra, figuras senior en el gobierno escocés admitieron que habían eliminado WhatsApp y otros mensajes.

Sturgeon había borrado sus misivas digitales y así lo había hecho John Swinney. El director clínico nacional Jason Leitch describió ‘WhatsApp Deletion’ como ‘un ritual previo a la cama’. El funcionario principal Ken Thomson publicó en los hilos de mensajes de que su contenido era «descubrible debajo de Foi» y le aconsejó: «Sepa dónde está el botón» Claro de chat «».

En el cargo, Sturgeon rara vez perdió la oportunidad de resaltar dónde el gobierno de Escocia superaba a Inglaterra, pero aquí había una consideración en la que estaba feliz de ser excepcional. Las cifras senior de Westminster se deshicieron de sus mensajes y sus homólogos de Holyrood no fueron mejores.

¿Por qué estoy redactando esta antigua historia cuando el mundo está explotando a nuestro alrededor? Bueno, porque un anuncio importante se deslizó el viernes, generalmente un día tranquilo en la política escocesa, y creo que merece un poco de ruido.

Vicepresidente Kate Forbes confirmó que su prohibición de ministros y funcionarios públicos que utilizan aplicaciones de mensajería no oficial para hacer negocios oficiales ahora estaba vigente. La prohibición se siguió inicialmente antes Navidad y refleja preocupación por las reglas y prácticas en el apogeo de la pandemia.

Ahora, seis meses después, WhatsApp y plataformas similares se han eliminado de los teléfonos emitidos por el gobierno, con la excepción (de sentido común) de los servicios que tratan con la seguridad pública y las emergencias, lo que será más largo para hacer la transición.

Hablando el viernes, Forbes dijo: ‘El uso de aplicaciones de mensajería móvil aumentó durante la pandemia a medida que el personal trabajaba de forma remota en circunstancias sin precedentes y difíciles. Habiendo reflexionado sobre nuestras prácticas de trabajo, ahora estamos implementando cambios en el uso de tales aplicaciones ‘.

El ex primer ministro Nicola Sturgeon dio pruebas en la investigación Covid-19 el año pasado

El gobierno escocés ahora ha eliminado WhatsApp de dispositivos oficiales

Sin embargo, no se debe permitir al gobierno escocés emitir una actualización de LowKey y luego presionar con otros negocios. Recordemos cómo llegamos aquí.

Porque los ministros no están solos en haber ‘reflejado’ en sus prácticas de trabajo. Además de la investigación de Lady Hallett, y la respuesta pública negativa a los altos funcionarios que limpian sus archivos de comunicaciones, la retención de mensajes se puso bajo el microscopio en el informe de Martins.

La ex comisionada de información de las Islas del Canal, Emma Martins, tuvo la tarea de revisar los protocolos de información del gobierno escocés y lo que encontró era lamentable.

Hubo «poca evidencia de un conocimiento, comprensión o aplicación consistente y generalizado de la política sobre aplicaciones de mensajería,» incluidas las reglas sobre la retención, la exportación y la eliminación «. Hubo «evidencia insuficiente de una estrategia proactiva» en la gestión de registros y «una abundancia de oportunidades perdidas y señales de alerta temprana». Martins concluyó que era «imposible consolarse de la política».

El informe recomendó un nuevo enfoque para las aplicaciones de mensajería que aseguraron que «toda la comunicación gubernamental se realice en un entorno administrado» y que los sistemas tienen «instalaciones de seguridad y retención de datos apropiadas».

Bastar plataformas de comunicaciones externas de los teléfonos gubernamentales es sin duda un paso en la dirección correcta, pero ¿por qué es un paso que se necesita?

No es coincidencia que el ministro implementando estos cambios sea uno de los pocos que hizo lo correcto cuando se trataba de comunicaciones de la era pandemia. Cualquier otra cosa que sus críticos puedan decir sobre ella, Forbes entendió sus obligaciones con la transparencia y la responsabilidad pública.

Incluso después de que le dijeron que comenzara a eliminar mensajes con su oficina privada dos años después del comienzo de la pandemia, conservó todos los whatsapps hacia y desde colegas del gabinete y funcionarios gubernamentales. Su integridad significaba que la investigación de Lady Hallett era capaz de acceder a las conversaciones en los niveles más senior que de otro modo se habrían perdido en el botón Borrar.

Pero esa misma integridad debe obligar al primer ministro adjunto a ser honesto sobre esta política. Entre las diversas ventajas de seguridad y protección de datos de las redes de comunicaciones internas, también existe la mayor capacidad de monitoreo que entregan a los administradores. En lenguaje sencillo: es más difícil para un usuario eliminar mensajes de un sistema interno que de WhatsApp o Telegram.

En la lectura más caritativa de esta política, es una admisión que aquellos en los roles más importantes en el gobierno escocés son ineptos en el uso y almacenamiento adecuados de las comunicaciones. Una lectura menos caritativa es que el gobierno escocés no confía en su personal, ministros y funcionarios, no para fregar información que pueda ser de importancia nacional. Esa es un estado de cosas desesperado.

Como Emma Martins declaró en su informe, «Algo salió mal para el gobierno escocés» y el problema era uno que «es mucho más profundo que un solo documento de política o lista de verificación». Una organización, dijo, necesitaba ‘aquellos que operaban dentro de ella para compartir un conjunto básico de valores’. Cumplir con las reglas era ‘no un ejercicio de casilla de tick’ sino ‘una forma de pensar’, que debe estar ‘incrustada en todo’, no evitar ‘la amenaza de sanción’ sino porque ‘es lo correcto’.

Tel: Ministros y funcionarios de Ling para usar solo sistemas de mensajería permitidos, para tratar los datos con cuidado, retener las comunicaciones o registrar sus puntos sobresalientes: todos estos son buenos y buenos, pero el hecho de que las personas que administran el país necesiten que se le digan que esto habla de un problema institucional dentro del gobierno escocés.

Los sistemas y salvaguardas son tan buenos como la voluntad de quienes los usan para cumplir con su espíritu y su carta. La ciudadanía debe sentirse segura de que los servidores públicos tienen la integridad de hacer lo correcto sin necesidad de que se les explique. Que están almacenando mensajes correctamente porque reconocen sus obligaciones con el escrutinio y la transparencia, no porque una hoja de cálculo esté monitoreando su cumplimiento.

Kate Forbes hizo lo correcto durante la pandemia, pero su política de mensajería solo puede tener éxito si hay suficientes como ella en el gobierno, y eso parece poco probable. Un gobierno marinado en giro y cinismo durante tanto tiempo no está a punto de reparar su camino debido a las nuevas reglas. Necesita personas en la vida pública que estén allí por las razones correctas.

Después de 18 años del SNP a cargo, la transparencia y la apertura han sido externas. Pasar por las mociones no es lo mismo que la responsabilidad genuina, está trabajando en una política en lugar de un principio moral.

Esta administración habla mucho sobre su compromiso de abrir el gobierno, pero una y otra vez se demuestra que es una promesa hueca. Tenemos una élite nacida para la regla con una mayor confianza en sus habilidades de lo que se merece y esta arrogancia ha generado una convicción de que el público merece saber solo lo que sus mejores quieren que sepan.

Esta no es una forma de dirigir un gobierno democrático, pero no es un problema que se pueda ajustar. Solo puede abordarse por una evaluación contundente y vigorizante del calibre de políticos y formuladores de políticas que entran en Holyrood y una conversación sobre cómo podemos hacerlo mejor.

El escándalo de deleción de WhatsApp fue un momento bajo para el gobierno delegado en Escocia, pero sería una tontería suponer que el problema se ha resuelto. Holyrood requiere una nueva cultura de integridad, transparencia y responsabilidad. El trabajo de crear esta cultura no puede ser realizado por los responsables de las últimas dos décadas. Pide un nuevo gobierno bajo un nuevo liderazgo.