En un cambio sísmico para la industria del entretenimiento, la Compañía Walt Disney anunció el 8 de agosto de 2017, su plan audaz para lanzar su propio servicio de transmisión, terminando efectivamente su acuerdo de distribución con Netflix. El movimiento, revelado durante la llamada de ganancias trimestral de Disney, envió ondas de choque a través de Hollywood, lo que indica la intención del gigante de los medios de tomar el control directo de su vasta biblioteca de contenido y competir de frente en el mercado de transmisión de rápido crecimiento. El servicio, más tarde nombrado Disney+No debutaría hasta el 12 de noviembre de 2019, pero el anuncio solo reestructuró el panorama de la transmisión, intensificando las llamadas «guerras de transmisión».
La decisión de Disney de separar los lazos con Netflix, que había estado transmitiendo películas de Disney, incluidos los éxitos de taquilla de Marvel, Pixar y Lucasfilm, fue impulsada por el deseo de la compañía de capitalizar el modelo directo al consumo. El CEO Bob Iger enfatizó la importancia estratégica de la medida, afirmando: «Esto representa un gran eje en nuestra estrategia. Estamos emocionados de llevar nuestra narración directamente al público». La nueva plataforma albergaría el catálogo incomparable de Disney, que incluye clásicos animados, películas de acción en vivo y contenido de sus recientes adquisiciones, como Marvel Entertainment y Lucasfilm. Además, Disney planeó producir contenido exclusivo, incluidas películas y series originales, para atraer a los suscriptores.
El anuncio llegó en un momento en que Netflix dominaba el espacio de transmisión, pero la entrada de Disney planteó un desafío formidable. Con su profunda biblioteca de contenido familiar y franquicias icónicas como Star Wars y el universo cinematográfico de Marvel, Disney se posicionó de manera única para atraer a una audiencia global. La compañía también adquirió una participación mayoritaria en Bamtech, una firma de tecnología de transmisión, para alimentar su plataforma, asegurando una infraestructura robusta para el eventual lanzamiento del servicio.
Disney+ se lanzó oficialmente el 12 de noviembre de 2019 en los Estados Unidos, Canadá y los Países Bajos, con un lanzamiento a otras regiones poco después. Con un precio de $ 6.99 por mes en ese momento, ofreció una alternativa atractiva a los competidores como Netflix y Hulu. El servicio debutó con una alineación fuerte, incluida la muy esperada serie Star Wars The Mandalorian, que introdujo el fenómeno cultural «Baby Yoda» (Grogu). Otros originales, como High School Musical: The Musical: The Series and the World, según Jeff Goldblum, complementan una vasta biblioteca de clásicos como Blancanieves y los siete enanos y éxitos modernos como Frozen.
A principios de 2020, Disney+ había acumulado más de 50 millones de suscriptores, alimentados por su contenido convincente y sujeción estratégica con Hulu y ESPN+. La plataforma amplió sus ofertas con series de Marvel como Wandavision y Loki, que se convirtieron en piedras de toque culturales, y originales de Pixar como Soul. En 2021, Disney introdujo «Premier Access», permitiendo a los suscriptores pagar más por el acceso temprano a los lanzamientos teatrales como Mulan y Black Widow durante la pandemia Covid-19. Ahora Disney ha anunciado que ya no compartirá números de suscriptores para Disney+.
A pesar de los desafíos, incluidos los retrasos en la producción de contenido y el aumento de la competencia de plataformas como Apple TV+ y HBO Max, Disney+ continuó creciendo. Para 2025, contaba con más de 150 millones de suscriptores en todo el mundo, consolidando su lugar como una potencia de transmisión. El anuncio de 2017, una vez una apuesta arriesgada, demostró ser un paso visionario, redefiniendo cómo Disney ofrece magia al público a nivel mundial.
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