Roku elimina dos nuevas características populares que Roku acaba de anunciar con gran fanfarria
En un movimiento sorprendente, Roku ha comenzado a implementar una actualización que desactiva dos características recientemente introducidas, Backdrop and Photo Streams, en sus televisores Roku y reproductores de transmisión, solo meses después de su debut. La decisión, confirmada por Cord Cutters News en múltiples dispositivos Roku, sigue a los anteriores Eliminación del juego diario de trivia de RokuMarcando la tercera característica que se eliminará en un período corto. La actualización ha provocado frustración entre los usuarios que adoptaron las nuevas funcionalidades, lo que les permitió transformar sus televisores en pantallas de arte dinámicos y galerías de fotos personalizadas.
La función de fondo, lanzada en septiembre de 2024, permitió a los usuarios de Roku mostrar obras de arte 4K curadas, incluidos clásicos famosos, colecciones de museos y diseños abstractos, convirtiendo los televisores inactivos en centros de mesa estéticos. Del mismo modo, las transmisiones de fotos permitieron a los usuarios subir fotos personales a través de su cuenta Roku, creando presentaciones de diapositivas personalizadas para mostrar recuerdos familiares o fotografía creativa. Ambas características se celebraron como adiciones innovadoras, con comparaciones de dibujo de fondo con el TV Frame de Samsung, pero se ofrecieron sin costo para los usuarios de Roku. Sin embargo, a partir del 17 de abril de 2025, una actualización ha hecho que ambas aplicaciones no funcionen en dispositivos actualizados, dejando a los usuarios con un lienzo en blanco donde el arte y los recuerdos una vez prosperaron.
Las noticias de Cord Cutters probaron la actualización de varios modelos Roku y descubrieron que, si bien algunos dispositivos inicialmente retuvieron el acceso al fondo y las transmisiones de fotos, pero después de instalar la última actualización de software, desactivaron rápidamente ambas aplicaciones. El cambio se ha encontrado con confusión y decepción, particularmente entre los usuarios que compraron televisores Roku, como la serie Roku Pro, específicamente para estas características.
Esto es lo que encuentran los propietarios de Roku cuando intentan abrir estas aplicaciones después de actualizarlas hoy:
Roku aún no ha emitido una declaración oficial que explique la eliminación del telón de fondo y las transmisiones de fotos. Cord Cutters News contactó a la compañía para hacer comentarios, pero no se ha recibido respuesta a partir de este informe. La especulación entre los usuarios apunta a posibles problemas técnicos, problemas de privacidad de datos o un cambio estratégico en las prioridades de la plataforma de Roku. Algunos foros comunitarios han planteado sospechas sobre las prácticas de recopilación de datos de la aplicación de fondo, aunque no ha surgido evidencia concreta para respaldar estas afirmaciones.
El momento de las eliminaciones de características es particularmente desconcertante, ya que Roku promovió fuertemente el telón de fondo y las transmisiones de fotos como parte de su impulso para mejorar la experiencia de TV inteligente. La introducción anterior de la compañía de estas características fue vista como una respuesta competitiva a rivales como Samsung y Amazon, que ofrecen opciones de visualización ambiental similares. Ahora, con estas características desaparecidas, Roku corre el riesgo de alienar su base de usuarios y su terreno cedido en el mercado de dispositivos de transmisión cada vez más concurridos.
Por ahora, los usuarios de Roku quedan lidiando con una experiencia de visualización menos vibrante y preguntas sin respuesta. A medida que la compañía continúa su implementación de la actualización incapacitante, la esperanza es que Roku proporcione claridad, y quizás un camino a seguir para restaurar las queridas características. Cord Cutters News continuará monitoreando la situación y proporcionará actualizaciones a medida que haya más información disponible.
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